- Wie lang sind die Versandzeiten?
Ihre Produkte werden innerhalb von zwei Tagen nach Ihrer Bestellung versandt und brauchen dann bis zu zwei Wochen, um bei Ihnen zu Hause anzukommen. Jedes Produkt auf Swoomm.com hat eine geschätzte Lieferzeit, die Sie in der Produktbeschreibung finden.
- Kann ich meine Bestellung stornieren?
Stornierungen sind möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bearbeitete Bestellungen können nicht storniert werden.
- Was passiert, wenn ich den falschen Artikel erhalte?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt - wenn sie die falsche Größe hat, die falsche Farbe, defekt ist oder anderweitig nicht genau dem entspricht, was Sie wollten - dann benachrichtigen Sie uns einfach, und Sie erhalten eine Rückerstattung. Sie werden nicht gebeten, das Produkt an uns zurückzuschicken.
- Bieten Sie einen Umtausch an?
Wir bieten keinen Umtausch an. Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie bereits haben. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht genau das Produkt erhalten haben, das Sie erwartet haben, lassen Sie es uns einfach wissen, und wir werden Ihnen ein neues besorgen.
- Sind Neck Gaiters ein Hygieneprodukt?
Neck Gaiters sind keine Hygieneprodukte und können eine hygienische Gesichtsmaske nicht ersetzen. Sie sind jedoch eine perfekte Lösung, um einen Selbstschutz zu integrieren und Ihren eigenen Stil zu verbessern.
